AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
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VINA-Solution – Viththiyothaya Naventhan
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Breslauerstraße 15
71364 Winnenden
Deutschland
E-Mail: info@vina-solution.com
Telefon: +49 157 75 73 20 67

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1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen VINASolution (nachfolgend „Agentur“) und dem Kunden über Leistungen im Bereich:
-Webdesign und Webentwicklung
-Softwareentwicklung
-Erstellung und Pflege digitaler Inhalte
-Hosting und Wartung von Websites und Anwendungen
-IT-Dienstleistungen aller Art
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Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, die Agentur
stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.
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2. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch Angebot und Annahme zustande, entweder schriftlich, per E-Mail oder
über ein entsprechendes Kontaktformular.
Ein verbindliches Angebot der Agentur kann vom Kunden innerhalb von 14 Tagen angenommen
werden. Nach Ablauf dieser Frist ist die Agentur nicht mehr an das Angebot gebunden.
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3. Leistungsumfang
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuell vereinbarten Angebot bzw.
Projektvertrag.
Änderungs- oder Erweiterungswünsche des Kunden sind nur nach schriftlicher Vereinbarung
und ggf. zusätzlicher Vergütung möglich.
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4. Vergütung und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich netto zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich
anders angegeben.
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Sofern nicht anders vereinbart:
-50 % der Vergütung sind bei Auftragserteilung fällig,
-50 % bei Projektabschluss bzw. Abnahme.
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Rechnungen sind innerhalb von 14 Werktagen ohne Abzug zur Zahlung fällig.
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5. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, alle zur Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Inhalte
(z. B. Texte, Bilder, Logos) und Zugänge rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.
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Kommt der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nicht nach, verlängern sich vereinbarte Fristen
entsprechend. Der Agentur bleibt es vorbehalten, den Mehraufwand gesondert zu berechnen.
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6. Urheberrechte & Nutzungsrechte
Die Agentur bleibt Inhaberin aller Urheberrechte an von ihr erstellten Werken, soweit nichts
anderes schriftlich vereinbart wurde.
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Mit vollständiger Zahlung erhält der Kunde ein Einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für
den vereinbarten Zweck.
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Die Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Verwertung über den vereinbarten Rahmen
hinaus ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung der Agentur zulässig.
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7. Hosting & Wartung
Wenn Hosting oder Wartungsleistungen vereinbart wurden, gelten zusätzlich folgende
Bedingungen:
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-Die Agentur bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit, übernimmt aber keine Garantie
für ununterbrochene Erreichbarkeit.
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-Sicherheitsupdates werden regelmäßig durchgeführt, sofern im Wartungsvertrag
vereinbart.
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-Der Kunde ist verpflichtet, regelmäßige Backups seiner Inhalte sicherzustellen, sofern
dies nicht durch die Agentur übernommen wurde.
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8. Abnahme & Mängel
Der Kunde ist verpflichtet, das erbrachte Werk innerhalb von 7 Werktagen nach Fertigstellung zu
prüfen und ggf. Mängel anzuzeigen.
Bleibt eine Rückmeldung aus, gilt das Werk als abgenommen.
Bei berechtigten Mängeln hat die Agentur das Recht zur zweimaligen Nachbesserung. Schlägt
diese fehl, kann der Kunde die Vergütung mindern oder vom Vertrag zurücktreten.
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9. Haftung
Die Agentur haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Bei
leichter Fahrlässigkeit haftet sie nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten
(„Kardinalpflichten“) und begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.
Die Agentur haftet nicht für Datenverluste, sofern diese durch regelmäßige Backups hätten
vermieden werden können.
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10. Vertragslaufzeit & Kündigung
Verträge ohne feste Laufzeit können mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende gekündigt
werden, sofern keine anderslautenden Regelungen vereinbart wurden.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
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11. Datenschutz
Die Agentur verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der
gesetzlichen Datenschutzbestimmungen. Näheres ergibt sich aus der Datenschutzerklärung
unter:
https://vina-solution.com/datenschutz
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12. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist – sofern gesetzlich zulässig – Stuttgart.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die
Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.